فنآوریهای ابری افراد را قادر میسازد تا از هر جایی با هم ارتباط برقرار کنند و با هم همکاری کنند، اما اگر اعضای تیم ندانند چگونه با هم کار کنند، این ابزارها بیفایده هستند.
"همکاری" به یک کلمه کلیدی بزرگ در دنیای تجارت مدرن تبدیل شده است. هر شرکتی امیدوار است که فناوریهای ابری و پلتفرمهای اشتراکگذاری محتوا، کارکنانش را قادر میسازد تا بدون توجه به جایی که هستند، با هم کار کنند. اما تا زمانی که رهبران واقعاً متعهد به ایجاد فرهنگ همکاری نباشند، کارمندان آنها هرگز از مزایای کامل این ابزارها بهره نخواهند برد.
کوین لینچ، مدیر عامل سرویس همکاری محتوای ابری Volerro گفت: "فرهنگ مشارکتی باید چیزی باشد که کارکنان احساس کنند، نه چیزی که تیم اجرایی درباره آن صحبت می کند."«[وقتی این اتفاق میافتد]، در حالی که بهرهوری، بینش و نوآوری را هدایت میکند، حس اجتماع را در سازمان القا میکند.»
همکاری برای شرکتهای جوان حتی حیاتیتر است، زیرا آنها برای ایجاد ساختاری کار میکنند که بتواند همراه با موفقیت آنها رشد کند.
هدف از کار تیمی در تجارت
کسبوکارهایی که با موفقیت ذهنیت مشارکتی را در فرهنگ شرکت خود گنجاندهاند، از مزایای همکاری بهرهمند خواهند شد، اما به تعهد، رهبری و کوشش نیاز دارد. این تعهد باید از بالا شروع شود.
فرانچسکا جینو در شماره نوامبر-دسامبر مجله هاروارد بیزینس ریویو نوشت: «این پویایی باید توسط افراد مسئول ایجاد شود."بسیاری از رهبران - حتی آنهایی که غرق در تئوری مدیریت روشنگرانه هستند - از رفتار مداوم با دیگران با احترام یا انجام آنچه لازم است برای به دست آوردن آن از دیگران شکست می خورند."
او اضافه کرد که در شرکت هایی که در پرورش فرهنگ مشارکتی در محل کار موفق هستند، کارمندان احساس می کنند شنیده می شوند و اعتقاد بر این است که راه حل های خلاقانه تری تولید می کنند.
چرا کار تیمی مهم است؟
ادغام همکاری در فرهنگ شرکت نه تنها روحیه کارکنان را بهبود می بخشد بلکه نتایج شرکت را نیز بهبود می بخشد. در پیکسار، یکی از شرکتهایی که جینو بهعنوان موفقیت قابل توجهی در ادغام همکاری یاد میکند، مدیران جدید مجموعهای از دورههایی را میگذرانند که برای بهبود مهارتهای رهبری طراحی شدهاند. یکی از مؤلفههای کلیدی یک بخش، بهبود بازخورد است، که برای بسیاری از مردم، ارائه آن به همان اندازه که دریافت آن دشوار است. با ابزارهای ارائه شده در آموزش و برخی تمرینات عملی، مدیران پیکسار احساس راحتی می کنند که می توانند بهترین ها را در تیم کاری خود به نمایش بگذارند. پیکسار حتی مربیانی دارد که در جلسات واقعی شرکت میکنند و میتوانند کار در حال پیشرفت را برای پیشنهاد پیشرفتهای مشترک قطع کنند. جینو گفت، همانطور که مدیران بیشتر به این عمل عادت می کنند، شروع به احساس طبیعی و حتی استقبال می کند.
فناوری تمام راه حل نیست
برای اینکه واقعاً فناوریهای همکاری ابری برای کسب و کار شما کارآیی داشته باشند، ابتدا باید به تیم خود نشان دهید که چگونه با یکدیگر خوب کار کنند. لینچ شش راه ساده برای تشویق یک محل کار باز و مشارکتی به اشتراک گذاشت.
1. اهداف تیم را تعیین کنید.
از جدول زمانی ، برنامه ها و محتوای ساختاری استفاده کنید که به وضوح اهداف فعلی و آینده را برای تیم تعریف می کند. به این ترتیب ، همه اعضای تیم می توانند یک دیدگاه مشخص را به اشتراک بگذارند. رهبری باید اطمینان حاصل کند که همه اهداف را درک می کنند و چه بخشی را برای دستیابی به آن اهداف بازی می کنند. یکی از راه های تأکید بر اهمیت ارزش تیم ، پاداش کار تیمی پیش از دستاوردهای فردی است. اعضای تیم که احساس می کنند بخشی از یک واحد با ارزش هستند ، در سطح بالاتری نسبت به کسانی که احساس می کنند سهم نامتناسب از بار را حمل می کنند ، انجام می دهند.[مقاله مرتبط را بخوانید: 5 بهترین برنامه برای همکاری تجاری]
2. ایجاد یک محیط خلاق.
به اعضای تیم اجازه دهید تا در یک چارچوب باز و غیر قضاوت که هدف و جهت تیم را در بر می گیرد ، طوفان مغزی را طوفان مغزی کنند. این تیم باید به اندازه کافی ایمن باشد تا خطرات ، چه به صورت جداگانه و چه به عنوان یک تیم ، مایل به ارائه ایده های جسورانه باشد. روش های بی شماری برای امنیت مورد نیاز کارمندان برای ریسک و خلاق بودن وجود دارد. مورین برکنر بویت ، همکار FairyGodboss پیشنهاد کرد که به طور دوره ای میزبان یک رویداد ناهار برای جشن گرفتن بزرگترین تیمی باشد - برای اینکه نشان دهد "اگر نتوانیم شکست نخورده باشیم ، و با خندیدن به اشتباهات خود می توانیم از آن لذت ببریم."
3. ساخت انسجام.
ابزاری برای برقراری ارتباط ایجاد کنید که امکان گردش آسان را فراهم کند ، مجموعه ای از اولویت ها را ایجاد می کند و باعث می شود همه همکاران احساس کنند. نگه داشتن همه در همان دفترچه بازی ، اعضای تیم را قادر می سازد تا تمرکز و شکوفا شوند. جف بزوس مشهور "قانون دو پیتزا" را برای اندازه تیم های آمازون تأسیس کرد: تعداد افراد در یک تیم مجاز به تجاوز به دو پیتزا نبودند. این حد تیم ها را در اندازه قابل کنترل نگه داشته و باعث افزایش بهره وری و پاسخگویی می شود.
4- ایده ها را تجسم کنید.
به اعضای تیم این فرصت را بدهید که از تصاویر استفاده کنند تا ایده های خود را در ساده ترین سطح روشن و به اشتراک بگذارند. شما می توانید این کار را با هر کاری از طرح های خشن گرفته تا ارائه های کامل انجام دهید. بیشتر افراد بهتر می آموزند و وقتی چیزی را دیده اند ، بیشتر حفظ می کنند و یک تخته سفید مشترک ، واقعی یا مجازی ، ابزاری عالی است.
5- موانع را تجزیه کنید.
استفاده از چندین کانال ارتباطی - مانند ایمیل ، تلفن و پیام رسانی متنی - در نهایت می تواند موانعی برای همکاری موفق ایجاد کند.[به بررسی ما در مورد RingCentral ، بهترین سیستم تلفن تجاری برای همکاری مراجعه کنید.] با یک کانال که به تیم اجازه می دهد تا به طور کارآمد و مؤثر ارتباط برقرار کند ، موافقت کنید و ثبت نام کنید. اگر حالت های متناقض ارائه داشته باشید ، یا نیمی از تیم در Google است در حالی که Nalf Office از آن استفاده می کند ، بهره وری ارزشمند در تطبیق نسخه ها از بین می رود. مهم است که به سطح راحتی و آموزش کارمندان و همچنین رهبری حساس باشید. پیشنهادات جدید دائماً به بازار برخورد می کنند ، و گروه های کوچک اسپلینتر از نیروی کار شما ممکن است از فناوری استفاده کنند که دیگران در استفاده یا حتی آگاهی از آنها مهارت ندارند.
6. دنبال کردن.
با تمام تمرکز بر ایجاد ایده ها ، مهمترین مرحله را فراموش نکنید: عمل بر روی ایده های خوب. هیچ چیز تمایل کارمندان برای ایجاد ایده های جدید را سریعتر از عدم اجرای پیشنهادات موجود از بین نمی برد. انتخاب ایده هایی برای پیشبرد آن می تواند یک تنگنا مهم باشد ، به ویژه در سازمان های کوچکتر. رأی گیری و رتبه بندی روشهای محبوب انتخاب در بین پروژه های رقیب است. ابزارهایی مانند Tricider و Trello روشهای ساده ای برای جمع آوری آرا ارائه می دهند. پیشرفت به اعضای تیم نشان می دهد که ایده های آنها اهمیت دارند و انگیزه ایده های عالی تر را فراهم می کند.